Tolkbeställning

Beställ tolkning av oss enkelt och tillförlitligt

Har du en kund eller patient i behov av teckenspråkstolkning eller skrivtolkning? Du kan beställa tolkning via Nuotta-beställningssystemet. Om du har akut behov av tolkning, är det bäst att kontakta vår tolkförmedling. Ifall du inte tidigare har använt Nuotta-programmet, beställ användarnamn och lösenord genom att skicka e-post till nuotta@osuuskuntavia.fi -adressen. Förmedlingen har öppet vardagar klockan 8-16. I brådskande situationer när förmedlingen är stängd, kan du kontakta tolkarna direkt.

Kompetenta tolkar för just din beställning

Om FPA har beviljat dig rätt till tolktjänst, kan du beställa tolkning via FPA:s center för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning. Här kan du bekanta dig med Vias tolkar, hitta tolkar som passar dina behov och lägga till dem på din tolklista för FPA:s beställningar.

Tolkning i nödsituationer

Med nödsituation avses en situation som hotar tolkanvändarens liv, hälsa eller egendom. Om FPA:s center för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning har stängt och du är i nöd och behöver tolkning, kan du direkt kontakta vem som helst av de akuta tolkar som verkar i ditt område. Du kan kontakta dem via sms, videosamtal eller samtal.

Tolken svarar på sin fritid, om möjligt. Om tolken inte svarar, ta kontakt med en annan akut tolk. Vi kan tyvärr inte garantera akut tolkning i nödsituationer.